Requisitos para rentar el vehículo

• Licencia de Conducción vigente, nacional o internacional.
• Cédula de Ciudadanía o pasaporte (solo si es extranjero)
• Tarjeta de crédito para avalar la garantía (se oficializa firmando un vaucher) con cupo disponible como se muestra a continuación, esta suma será bloqueada de la tarjeta y se libera por parte de la empresa 10 días hábiles después de la devolución del vehículo por cuestión de foto multas, daños menores, después de la liberación su banco liberará el cupo en su misma tarjeta, en el término previsto por el banco puede ser de 10 a 15 días hábiles dependiendo del banco. NOTA: manejamos otros medios de pago para el depósito dependiendo de los filtros.
• Automóviles: $ 2.000.000 (Dos millones de pesos pesos colombianos Aproximadamente U$ 500 dólares).
• Camionetas: $ 4.000.000 (Cuatro millones de pesos pesos colombianos), Aproximadamente U$ 900 dólares.
• Valor para reservar: con el 50% sobre la renta del vehículo.
• El pago de la renta, debe ser cancelado en su totalidad al momento de retirar el vehículo de nuestra agencia, junto con el depósito.

Horas extras

• Se cobra a partir de la hora 25: Automóvil económico $20.000, Automóvil sedán $30.000, Automóvil gama alta $40.000, Camionetas $50.000.
• Se cobra día completo a partir de la 4ta hora adicional.

  NOTA: Siempre avisar al agente que te atendió con tiempo.

Kilometraje libre (Aplica después del 5 día de renta para salir de la ciudad)

• Alquiler de carros inferior a 6 días incluye: 180 km por cada día de renta, libre Kilometraje a partir del 6 día de renta. Disponible todo el año. Automóviles $2.000 y Camionetas $4.000.
• No se podrá salir de la ciudad en rentas menores de 4 días (está permitido ir a pueblos aledaños desde Medellín, como Guatapé, santa fe de Antioquia, Barbosa, Bello, Copacabana, Girardota, Etc.)

Pico y placa (en la ciudad que aplica)

¡Planea tu viaje para que no te afecte, en estos días, la empresa no se hace responsable por cambio o sustitución en la ciudad que aplica! Prográmate porque la restricción no es en todas las ciudades entonces podrás utilizarlo en aledaños.

Motivos para determinar la cancelación de la reserva

• El no pago de la reserva.
• Inconsistencia en la documentación al momento de retirar el vehículo.
• La no presentación del cliente a la hora y fecha de la renta sin dar previo aviso.
• La no presentación de los documentos al momento de la entrega del vehículo.
• La no presencia del titular de la tarjeta de crédito para avalar la garantía.
• Nuestra empresa no hace devolución de los dineros recibidos por conceptos de reserva, o devolución del vehículo antes del tiempo pactado.
• El no pago del total de la renta al momento de retirar el vehículo.
• No tener el cupo disponible en la tarjeta de crédito al momento de retirar el vehículo.

Observaciones

• Los valores (pesos colombianos) y condiciones son parte integral del contrato de alquiler. también podrás pagar en dólares por medio de PayPal, Zelle.
• Descuentos y promociones no son acumulativos (CITYAUTOS RENT A CAR) garantiza la reserva por un período de hasta 2 horas luego del horario previsto para retirar el auto reservado, limitada al horario de cierre de la agencia. El vehículo es entregado limpio y así deberá ser devuelto. En el caso de que sea entregado con suciedad excesiva, fuera de los estándares normales y razonables, serán cobrados la siguiente tarifa:
  1. 1. Automóvil: $40.000
     2. Camionetas: $60.000
• Los conductores adicionales están sujetos a un cargo adicional.
• Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales, deben ser notificadas con 48 horas previas a la finalización del contrato.
• Nuestras tarifas pueden ser modificadas sin previo aviso.
• El valor de su depósito de seguridad, permanece congelado hasta diez días hábiles posterior a la entrega del vehículo, al momento de finalizar este período, se le informa o podrás comunicarte a la empresa para su devolución de depósito. NOTA: si luego de la entrega no presenta fotomultas, ni daños menores, lavado del vehículo, tanque de gasolina lleno, se devuelve tal cual (valor total que deja al inicio).